Privacy e Cookie Policy

Titolare del trattamento è la Fondazione Biblioteca Capitolare di Verona con sede legale in Piazza Duomo, 13 - 37121 Verona (Italia).
L’elenco completo dei Responsabili del trattamento dei Dati Personali è disponibile previa richiesta scritta al Titolare del Trattamento.

I dati personali volontariamente forniti saranno oggetto di trattamento per le seguenti finalità:
- Risposta ad una richiesta commerciale, per dare seguito a richieste di servizi da parte dell’utente.
- Navigazione sui siti internet e pagine social citate in questa pagina
- Interazione con social network
- Comunicazioni di carattere informativo e commerciale
I dati personali conferiti sono trattati dalla FBC per la gestione del servizio di Newsletter della Capitolare distribuita via e-mail - in automatico e gratuitamente - a quanti fanno richiesta di riceverla compilando il form apposito, oppure lo richiedano o ne abbiano fatto richiesta in maniera esplicita in passato attraverso i diversi canali di comunicazione FBC. 
I dati forniti saranno utilizzati ai soli fini dichiarati e per il periodo in cui il servizio sarà attivo salvo Vostra cancellazione dal servizio.

I dati personali indicati in questa pagina sono trattati dalla FBC nell'esecuzione dei propri compiti istituzionali di servizio al pubblico e di divulgazione scientifica ivi incluso il compito di migliorare l’esperienza di navigazione del sito web e di raccolta di informazioni utili.
Il Titolare del trattamento tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una o più delle seguenti condizioni:
- l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
- il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
- il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

Per trattamento dei dati si intende “qualsiasi operazione o complesso di operazioni, svolti con o senza ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, riguardanti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, l'elaborazione, la modificazione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, la comunicazione, la diffusione, l'interconnessione, il blocco, la cancellazione, la distruzione e la selezione dei dati stessi”.

I Dati Personali saranno trattati in forma prevalentemente automatizzata ma anche cartacea, con logiche strettamente correlate alle predette finalità.

Il Titolare ha adottato idonee misure di sicurezza per proteggere gli Interessati contro il rischio di perdita, abuso o alterazione dei Dati Personali. La Biblioteca Capitolare di Verona ed i suoi fornitori si impegnano per mantenere le misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali poste a protezione dei Dati Personali, in conformità ai requisiti imposti dalla normativa nazionale ed europea.

I dati conferiti sono conservati per il tempo necessario ad adempiere alle specifiche finalità sopra indicate, in conformità al principio di minimizzazione dei trattamenti, e precisamente:

1. Per la gestione della registrazione come utente del Sito Web: i dati verranno trattati fino a quando l’utente vorrà rimanere registrato (ovvero, finché non chiederà la cancellazione della sua iscrizione). 

2. Per l’adempimento ed esecuzione del contratto di vendita o servizio: i dati verranno trattati per tutto il tempo necessario alla gestione dell'acquisto dei prodotti o all'erogazione dei servizi richiesti dall’utente.

3. Per l’assistenza utenti: i tuoi dati verranno trattati per il tempo necessario a soddisfare la tua richiesta o domanda.

I Dati Personali sono trattati principalmente presso la sede operativa del Titolare, Piazza Duomo, 13 - 37121 Verona (Italia) e/o nei luoghi in cui si trovano i Responsabili nominati. Per ulteriori informazioni, gli Interessati possono contattare il Titolare scrivendo una mail a: amministrazione@bibliotecacapitolare.it.

Il conferimento di Dati Personali è facoltativo, ma per talune finalità è obbligatorio affinchè il Titolare possa soddisfare le esigenze dell’Interessato: i campi relativi ai Dati Personali obbligatori sono evidenziati in fase di inserimento o comunque contrassegnati come tali.
Il mancato, parziale o inesatto conferimento dei Dati Personali necessari per l’esecuzione della prestazione richiesta non rende possibile tale esecuzione e ne comporta l’impossibile evasione; il mancato, parziale o inesatto conferimento dei Dati Personali facoltativi non comporta invece alcuna conseguenza.

Il Titolare tratta:

- Dati Personali c.d. “comuni”: ad esempio nome, cognome, dati di contatto, ecc.
- Informazioni economiche e sulle transazioni (ad esempio, i dati di pagamento o della carta di credito, informazioni relative agli acquisti dei servizi effettuati).

Gli utenti che vorranno effettuare acquisti tramite il sito web dovranno procedere con la registrazione all’interno del Sito Web. In fase di registrazione gli interessati conferiranno i Dati Personali (quali ad esempio nome, cognome, indirizzo postale, account di posta elettronica, data di nascita, dati relativi al pagamento informatico, ecc.). 

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito stesso somministrano e/o acquisiscono automaticamente ed indirettamente alcune informazioni, la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si fa riferimento, in via meramente esemplificativa ma non esaustiva, ai c.d. “cookie” (come meglio di seguito specificato), indirizzi “IP”, nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Interessati che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione “Url” delle risorse richieste, la posizione geografica.

I dati personali vengono richiesti per consentir al cliente di avere accesso a qualsiasi funzionalità o servizio del Sito Web, alcuni campi verranno contrassegnati come obbligatori, in quanto sono dati necessari per fornire il prodotto richiesto. Qualora l’utente non decidesse di fornire tali dati, la registrazione come utente non potrà andare a buon fine e quindi non sarà possibile da parte dell’utente usufruire dei prodotti richiesti.

I Dati Personali potranno essere portati a conoscenza di dipendenti o collaboratori del Titolare che, operando sotto la diretta autorità di quest'ultimo che hanno ricevuto al riguardo adeguate istruzioni operative.

I Dati Personali saranno trattati dal personale dipendente della Fondazione Biblioteca Capitolare di Verona. I Dati Personali potranno essere, altresì, portati a conoscenza di società terze o altri soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto della Biblioteca Capitolare di Verona, e che - ove previsto dalla normativa europea in materia di protezione dei dati personali - sono stati debitamente nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR,. 

Per maggiori informazioni circa l’elenco dei Responsabili del trattamento gli Interessati possono scrivere a: amministrazione@bibliotecacapitolare.it.

I Dati Personali non saranno diffusi a terzi.

I Dati Personali potranno essere trasferiti in Paesi extra UE sempre nel rispetto dei principi esposti nel GDPR. I trasferimenti si baseranno su una decisione di adeguatezza, sullo Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o su un'altra idonea base giuridica.

Gli Interessati possono in qualsiasi momento esercitare i diritti riconosciuti loro dall’art. 7 e da 15 a 21 del GDPR.
Nello specifico:

Il diritto di accesso: per ottenere la conferma o meno di Dati Personali che lo riguardano e di ottenere l’accesso a tali dati e a specifiche informazioni (ad es. finalità del trattamento, categorie dei dati in questione, i destinatari a cui i dati saranno comunicati);

Il diritto di rettifica: di ottenere la rettifica dei dati inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. In tal caso sorge l’obbligo da parte del titolare del trattamento di comunicare la rettifica a tutti i destinatari cui sono stati trasmessi i dati, salvo che ciò non implichi uno sforzo sproporzionato.

Il diritto alla cancellazione: per ottenere la cancellazione dei dati che lo riguardano, in presenza di determinati presupposti, senza ingiustificato ritardo (ad es. i Dati Personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui erano stati raccolti; se l’interessato revoca il consenso; se devono essere cancellati per un obbligo legale). In tal caso sorge l’obbligo da parte del titolare del trattamento di comunicare la cancellazione a tutti i destinatari cui sono stati trasmessi i dati, salvo che ciò non implichi uno sforzo sproporzionato;

Il diritto di limitazione del trattamento: si può disporre al titolare del trattamento una restrizione al trattamento dei dati, ad esempio alla sola conservazione con esclusione di qualsiasi altro utilizzo, in determinate ipotesi (ad es. se il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati; se l’interessato contesta l’esattezza, nei limiti del periodo di verifica dell’esattezza). In tal caso sorge l’obbligo da parte del titolare del trattamento di comunicare la limitazione del trattamento a tutti i destinatari cui sono stati trasmessi i dati, salvo che ciò non implichi uno sforzo sproporzionato;

Il diritto alla portabilità dei dati: per ottenere la restituzione dei Dati Personali forniti, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o la trasmissione ad da un titolare all’altro;

Il diritto di opposizione: per opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali. sempre che non sussistano motivi legittimi, che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria

Gli interessati possono proporre reclamo all’Autorità di Controllo, competente, nel caso in cui ritengano che siano stati violati propri diritti e libertà fondamentali, secondo le modalità, ad esempio, indicate alla pagina www.garanteprivacy.it.

Per l’esercizio dei propri diritti é possibile inviare un e-mail all’indirizzo: amministrazione@bibliotecacapitolare.it..

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Modalità del trattamento

Il trattamento viene effettuato con strumenti automatizzati dal Titolare. Non viene effettuata alcuna diffusione o comunicazione.

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Diritti dell'interessato

Gli interessati hanno diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (art. 15 e ss. Regolamento UE 2016/679). L’istanza è presentata contattando il Titolare ai riferimenti indicati nella informativa privacy del sito. Hanno altresì, ricorrendone i presupposti, diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, quale autorità di controllo e diritto di ricorso all’autorità giudiziaria.